Apreciado cliente, le recomendamos leer cuidadosamente el presente documento en el cual se establecen las condiciones para el uso del sitio web y la compra de productos de la siguiente manera:
Por el solo hecho de navegar en nuestra página web se entiende que usted acepta plenamente los términos y condiciones para el uso de la misma.
De igual manera, al adquirir cualquiera de nuestros productos por este medio en nuestra página Web, usted acepta plenamente los términos y condiciones para la compra de productos.
En virtud de lo anterior, se señalan a continuación los términos y condiciones aplicables según lo indicado anteriormente. Si usted no se encuentra de acuerdo con estos Términos y Condiciones y/o sus anexos, se le requiere para que no utilice este sitio Web.
Términos y condiciones aplicables para el uso de la página Web
Los términos y condiciones aquí indicados se encuentran acordes a nuestra normatividad positiva aplicable en Colombia. En consecuencia, GIVEN YOU, en adelante GIVEN YOU, no se responsabiliza de que los contenidos, es decir, marcas, nombres, textos, gráficos, diseños, enseñas, material informático, publicitario, de multimedia, audiovisual y/o diseños industriales, interfases de usuario, fotogafías, logos, música, emblemas comerciales y código fuente (en adelante, los contenidos) utilizados en este sitio Web sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Quiénes decidan ingresar a este sitio Web desde otros lugares, lo harán bajo su exclusiva responsabilidad y deberán sujetarse a las leyes y normas que les sean aplicables.
Igualmente, los contenidos anidados en este sitio Web son propiedad de GIVEN YOU y se encuentran licenciados y protegidos por derechos de autor, razón por la cual los mismos no pueden ser copiados, reproducidos, posteados, transmitidos, republicados, trasladados o distribuidos de ninguna manera a otro computador, servidor o cualquier otro medio sin autorización previa y escrita de GIVEN YOU.
Por el solo hecho de navegar a través del sitio web https://givenyou.store, el cliente acepta plenamente haber leído y entendido estos términos de uso y se encuentra conforme con sujetarse a los mismos y cumplir con la legislación y reglamentos aplicables.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, los términos aplicables corresponderán al documento vigente al momento de la consulta y GIVEN YOU se reserva el derecho en cualquier tiempo, de corregirlos, complementarlos o eliminar unilateralmente los que se consideren que no pueden ser aplicables.
Creación de cuentas de usuario
Al momento que los usuarios o clientes ingresan sus datos en nuestra página Web a través de un sistema apropiado, se guardarán automáticamente sus datos y se creará una cuenta en la cual usted podrá consultar el estado de sus compras, solicitudes, listas de deseos y demás funcionalidades que se habiliten en la página Web.
Cuando el usuario o cliente ingresan sus datos por primera vez, el sistema generará automáticamente una contraseña de ingreso. Para conocer, recuperar o modificar su clave deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en la sección dispuesta para recordar contraseña, allí siguiendo las instrucciones podrá recuperar o cambiar la contraseña a través del correo electrónico registrado. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir al e-mail: hola@givenyou.store
Es responsabilidad del usuario o cliente cualquier uso que haga de la clave suministrada, la cual es de uso personal e intransferible. En consecuencia, no podrá revelarla a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el usuario o cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros.
Características de los productos ofrecidos
GIVEN YOU, pondrá a disposición de los usuarios o clientes, los productos de acuerdo a las características, tallas y colores en los que pueden adquirirlos. Las imágenes de cada producto corresponden a imágenes reales del mismo, sin embargo se aclara que ciertas características entre las que se incluye el color del producto podrán variar de acuerdo al equipo o computador a través del cual se ingrese al sitio web.
Propiedad industrial y derechos de autor
Todas las marcas, nombres, textos, gráficos, diseños, enseñas, material informático, publicitario, de multimedia, audiovisual y/o diseños industriales, interfases de usuario, fotografías, logos, música, emblemas comerciales y código fuente marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y cualesquiera otros signos distintivos, dejados a disposición de los usuarios o clientes en este sitio Web, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de GIVEN YOU.
El uso o navegación a través de nuestro sitio web, únicamente otorga al usuario o cliente un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar https://givenyou.store en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo bajo su control, y para copiar los contenidos de propiedad de GIVEN YOU, única y exclusivamente para uso personal no comercial, comprometiéndose el usuario o cliente a no modificar en ninguna forma los contenidos, conservando todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. Esta autorización que aquí se confiere no puede entenderse en ningún caso como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad industrial, sin el permiso escrito de GIVEN YOU o del titular de los derechos de la misma.
Todos los contenidos en el sitio Web están protegidos por las normas sobre Propiedad Industrial y Derechos de Autor, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de GIVEN YOU. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial y/o derechos de autor según corresponda y en consecuencia, GIVEN YOU se reserva la opción de recurrir ante las autoridades correspondientes en protección de sus derechos.
Límite de responsabilidad
El usuario o cliente acepta y reconoce que GIVEN YOU no se hace responsable por los riesgos a los que se encuentra expuesta su infraestructura tecnológica y el Sitio Web. Esta exención de responsabilidad se extiende entre otras materias, sin limitarse a ellas, a los riesgos tecnológicos derivados de errores lógicos en los aplicativos, paradojas derivadas de su integración, huecos, gusanos o virus, sabotajes en los soportes lógicos, bases de datos, y otros delitos informáticos. Como usuario o cliente aceptas irrevocablemente y exoneras a GIVEN YOU de toda responsabilidad pecuniaria derivada de éstos hechos.
GIVEN YOU se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin que ello derive en derecho a compensación en favor de los usuarios o clientes, actividades que tengan que ver con el mantenimiento del sitio Web, correcciones o cambios que puedan modificar el sitio, interrumpir la operación, suspenderla o terminarla.
Bajo los términos aquí señalados, GIVEN YOU no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes por parte de terceros.
Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en éstos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de GIVEN YOU se limitará única y exclusivamente a una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el usuario o cliente.
Términos y condiciones aplicables para la compra de productos
LAS PARTES
Entre el usuario o cliente, quien actúa directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica; y de otro lado GIVEN YOU, en adelante (La vendedora), se realiza la compra venta de productos y/o servicios según resulte aplicable de conformidad con los términos y condiciones que se indican en el presente documento.
GIVEN YOU, presumirá de buena fe que está contratando directamente con el usuario o cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir la vendedora por suplantación personal que realice cualquier usuario o cliente.
Las compras que se realicen a través del sitio web de GIVEN YOU deberán ser efectuadas por personas mayores de catorce (14) años, las cuales deberán disponer que el recibo de los productos se realice por un mayor de edad que firme el recibido del producto.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para realizar cualquier compra, es requisito esencial identificarse como usuario o cliente de la página Web, lo cual se realiza por medio del registro en el sistema de la vendedora, mediante el cual el usuario o cliente suministrará su información personal y de contacto, dirección de envío y pago y demás información requerida para procesar el pago y envío de su compra.
Aceptación de los términos
Con la compra de cualquiera de nuestros productos a través del sitio Web https://givenyou.store, el usuario o cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario o cliente utilice cualquier servicio que se ofrezca o llegare a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre GIVEN YOU y el usuario o cliente se regirán por el documento vigente al momento de la compra y en todo caso tendrá la opción de consultarlos en el correo de confirmación de pedido.
Eficacia y nulidad parcial
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
Perfeccionamiento del contrato
El contrato de compraventa de productos a través de nuestro portal on-line, se formaliza cuando el usuario o cliente selecciona el producto, acepta los términos y condiciones acepta la política de tratamiento de datos y suministra los datos requeridos para procesar su pago y consecuente entrega de los productos. Una vez el cliente da su clic en el botón “Comprar ahora” o el equivalente con el cual se finalice el proceso de compra, se entenderá perfeccionado dicho contrato de compraventa.
La constancia de la formalización y perfeccionamiento del contrato de compraventa, se entenderá surtida con un correo electrónico de “confirmación de recepción del pedido” o un mensaje similar. La cadena de notificaciones transaccionales al usuario o cliente, será completada posteriormente con correos electrónicos informando: i) “Aprobación del pago”; ii) “La facturación de su pedido”, y iii) “Confirmación de envío del pedido”, o cualquier otro medio que se determine por parte de GIVEN YOU .
Precios y disponibilidad
Los precios y disponibilidad que se muestran en el sitio Web son aplicables solamente a las compras que se hagan a través del mismo.
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
GIVEN YOU, se compromete a revisar constantemente y a mantener actualizados los precios de los productos y el usuario o cliente a estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos. En todo caso, el precio del producto corresponderá siempre al indicado en la página Web al momento de la compra.
GIVEN YOU informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes, los cuales se generarán dependiendo de los informados por la empresa transportadora, los cuales son independientes, autónomos y ajenos a GIVEN YOU. Es potestativo para la vendedora el cobro o no del servicio de transporte, lo cual será determinado transacción por transacción.
Los precios publicados para los productos incluidos en nuestro sitio Web, aplican exclusivamente para las compras que sean efectuadas a través de https://givenyou.store
Condiciones de pago
El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:
Tarjetas crédito: Visa, Diners, MasterCard, American Express
Tarjetas débito: Maestro y Electrón
Otros medios de pago: Efectivo
Antes de la compra de cualquier producto, el usuario o cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago dispuestos en el sitio web para el pago y de acuerdo a los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando GIVEN YOU, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
El Cliente declara entender y aceptar que, al usar la pasarela de pagos de ePayco se aplicarán los términos y condiciones generales de su uso para compradores; esta información puede ser consultada directamente en la página https://epayco.co/terminos/terminos-condiciones-pagador/index.php
Derecho de retracto
De conformidad con lo dispuesto en el art. 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) el cliente podrá devolver los bienes comprados dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los bienes. Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá devolver el producto a GIVEN YOU por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El producto debe ser devuelto por el usuario o cliente en las mismas condiciones en que fue recibido, es decir, sin usar, nuevo, en perfectas condiciones estéticas y funcionales, con sus empaques originales y accesorios. Los costos que de su transporte se derivan, estarán a cargo del cliente.
De acuerdo con lo establecido en el citado Estatuto del Consumidor, se exceptúan del Derecho de Retracto, y según el objeto social que desempeña, los siguientes casos:
En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
En los contratos de adquisición de bienes de uso personal (ropa interior, medias, pantalonetas de baño u otros).
Cuando aplique la devolución del pago, GIVEN YOU devolverá al cliente la suma de dinero que corresponda, en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles desde el momento en que éste ejerció su derecho al retracto.
Para gestionar la devolución de su producto se debe comunicar mediante una de las siguientes opciones:
Línea de servicio al cliente de GIVEN YOU +573156631366 (horario de lunes a viernes de 8am-5pm).
Correo: hola@givenyou.store
Sitio web https://givenyou.store en el formulario de «Contáctenos».
Reversión del pago
La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet y donde se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor, usuario o cliente cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar su solicitud ante GIVEN YOU, mediante la línea de servicio al cliente de GIVEN YOU al +573156631366 (horario de lunes a viernes de 8am-5pm), a través de nuestro correo hola@givenyou.store, a través de nuestra web https://givenyou.store en el formulario de «Contáctenos». o a través de cualquier otro medio que se habilite para tales fines. Para esta solicitud del cliente deberá suministrar fotocopia de su cédula o documento de identificación y certificado bancario de la cuenta (Ahorros – Corriente).
El resultado del estudio de la solicitud de reversión del pago (Procedente o Improcedente), le será informado al cliente mediante correo electrónico. De resultar procedente la reversión del pago, le serán indicados los documentos y/o información adicional que debe suministrar para el avance del trámite de reversión.
Adicionalmente, para el trámite de la reversión, el cliente deberá efectuar la devolución del producto (en los casos que el mismo se encuentra en su poder), dando aplicación a lo establecido en nuestra “Política de envíos, cambios y garantías»
Dentro de este trámite se procederá a notificar de la reclamación, al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederá a reversar la transacción al comprador. En todo caso al aceptar los presentes términos y condiciones, el cliente manifiesta que entiende que la reversión del pago está sujeta a las condiciones de la entidad bancaria o ente que haya utilizado para realizar el pago.
Reversión especial, para pagos por pasarela de pagos ePayco
Cuando se utilice la pasarela de pago epayco y exclusivamente para el pago con tarjeta de crédito, existe la posibilidad que, estando en el mismo día de la compra, el cliente de clic en el botón “Pedido Cancelado” u otro equivalente, con lo cual se reversará la transacción a través de la misma pasarela de pagos ePayco. Esta reversión se verá reflejada dentro de los 5 días siguientes a su solicitud y en todo caso estará sometida a los términos y condiciones que encontrará en la página web de ePayco.
Efectos del reembolso de dinero
Con la solicitud de reembolso de dinero, el cliente acepta que desiste de la compra realizada y con ello del (los) producto(s) adquirido(s); así mismo que acepta las políticas de reembolso de dinero de GIVEN YOU, por lo que, al recibir el pago, el cliente exime a GIVEN YOU de toda responsabilidad, encontrándose a paz y salvo por todo concepto. De igual forma, el cliente acepta y declara que la información suministrada para efectos de reembolso de dinero es real, completa y veraz. Así mismo el cliente con su solicitud de reembolso acepta la política de protección de datos personales de GIVEN YOU y con ello lo expresado en la ley 1581 del 2012.
Envío de los productos
GIVEN YOU realiza despachos de productos a municipios del territorio colombiano a través de una empresa transportadora independiente, que se encuentre debidamente habilitada para la prestación de dicho servicio. Se encuentra exceptuados de nuestra cobertura, los municipios ubicados en los departamentos de Amazonas, Guainía, Guaviare, Vaupés, Vichada y el Archipielago de San Andrés y Providencia.
El plazo máximo para la entrega de los productos será de diez (10) días hábiles, contados a partir de la aprobación del pago, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o de fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo: hechos del hombre o de la naturaleza, huelgas, paros, revoluciones, rebelión sedición, asonada, atentados, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.
El destino de envío será el señalado por el cliente al momento de realizar la compra, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en la dirección de envío indicada, se encuentra debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, por lo que GIVEN YOU queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega que sea efectuada por la empresa transportadora, siempre y cuando la misma se haga en la dirección de envío registrada al momento de la compra en el sitio web.
PARÁGRAFO: La empresa transportadora realizará máximo tres (3) intentos de entrega de los productos adquiridos en la dirección de envío registrada por el cliente al momento de la compra. En caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a las instalaciones de GIVEN YOU. Se procederá a contactar al cliente para programar una nueva entrega.
Si no se logra acordar la entrega del producto, este será almacenado por un término máximo de seis (6) meses, tiempo durante el cual el cliente deberá comunicarse con GIVEN YOU, a través de los canales establecidos en el presente documento, para acordar su retiro en un punto físico establecido por GIVEN YOU o suministrar una nueva dirección de envío, cuyos costos le serán informados al cliente.
Una vez cumplido el término máximo de almacenamiento antes relacionado, GIVEN YOU no se hará responsable por el producto.
Sitios donde no se enviarán los productos
El envío se hace solo a áreas urbanas dentro del territorio colombiano en las ciudades seleccionadas que pueden ser verificadas en el carrito de compras.
Expresamente GIVEN YOU No realizará envíos a:
• Apartados aéreos ni casilleros postales
• Parqueaderos, centros comerciales, oficinas de empresas de transporte, ni lugares públicos
• Destinos diferentes a una dirección de domicilio
• Direcciones que no cuenten con una nomenclatura oficial o que estén fuera del área urbana
• Destinos que se encuentren dentro de Zonas Francas ni Zonas Especiales como las cubiertas por la Ley Paez
• Destinos con exenciones de impuestos como San Andrés, Providencia y Santa Catalina
Documento equivalente a factura
El documento equivalente a factura se remitirá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente.
Recibo de los productos
El cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.
Embalaje de los productos
Los productos serán embalados y empacados de forma tal que se garantice su adecuado transporte. El embalaje y empaque de los productos podrá variar por razones logística u otros sin previo aviso, siempre garantizando condiciones óptimas para su entrega y transporte.
Garantía de productos
La garantía cubre defectos de fabricación, el término de la garantía es de un (1) día para productos adquiridos en actividades promocionales y treinta (30) días calendario para los demás productos. El término de la garantía se cuenta a partir del día de entrega del producto al cliente. La garantía no cubre el deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionados por no atender las instrucciones de cuidado o mantenimiento de los mismos.
Para hacer efectiva la garantía de cualquiera de los productos comprados a través de nuestra página Web, el cliente podrá realizar su solicitud a través de la página Web https://givenyou.store en el formulario de «Contáctenos»., línea de servicio al cliente de GIVEN YOU al +573156631366 (horario de lunes a viernes de 8am-5pm), a través de nuestro correo hola@givenyou.store, o a través de cualquier otro medio que se habilite para tales fines. En todo caso, quien solicite la aplicación de la garantía deberá informar el nombre completo y número de cédula o identificación del comprador, número de la orden del pedido, número de documento equivalente a la factura y la demás información que considere pertinente para la atención de la misma.
Con base en el análisis que sea efectuado, se generará una respuesta formal al cliente, por la cual le será informado si la reclamación por garantía resulta procedente o no.
En el evento en que proceda la garantía, GIVEN YOU indicará el procedimiento para hacerla efectiva. Para el caso que no resulte procedente la reclamación por garantía del producto, se explicarán al cliente los motivos por los cuales no se hará efectiva, realizando la devolución del producto(s) a la dirección de envío inicial o a la dirección que llegue a indicar el cliente.
Repuestos y reparaciones
La disponibilidad de repuestos, partes, insumos y mano de obra capacitada, será de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de vencimiento de la garantía del producto. El costo de este servicio será asumido por el cliente según lo dispuesto en el Estatuto del Consumidor y demás legislación vigente aplicable.
Cambio del producto
Para solicitar el cambio de productos debe cumplir con las siguientes condiciones: (i) El plazo máximo para solicitar un cambio será de treinta (30) días calendario contados desde la fecha la entrega de los productos (ii) El producto no debe presentar uso, no debe haber sido modificado y debe estar en perfectas condiciones. (iii) El producto debe contener las etiquetas, accesorios y empaques originales.
El cambio debe ser por un valor igual o superior al valor del producto, caso en el cual el cliente pagará el valor excedente y se hará a través de la página web de la siguiente manera: El cambio se podrá solicitar a través de cualquiera de los medios de contacto que se indican a continuación: línea de servicio al cliente +573156631366, chat online o enviar un mensaje a hola@givenyou.store, informando el nombre completo, número de cédula o identificación del comprador, número de la orden del pedido, número de documento equivalente a factura y demás información que considere relevante para su solicitud.
GIVEN YOU dará respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a (15) días hábiles, por medio de un correo electrónico u otro sistema que a juicio de GIVEN YOU resulte conveniente. En el evento en que proceda el cambio, GIVEN YOU solicitará la devolución del producto por medio del servicio de transporte que éste señale (En ese momento se indicarán al cliente los costos asociados al transporte del producto, informado quién deberá asumirlos).
Límite de responsabilidad
Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, GIVEN YOU no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través del sitio web https://givenyou.store, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños.
Bajo los términos aquí señalados, GIVEN YOU no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes por parte de terceros.
GIVEN YOU no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.
De igual forma, al aceptar los presentes términos y condiciones el cliente acepta que la entrega de productos se efectuará a través de una empresa transportadora independiente, que se encuentre legalmente habilitada y se somete al régimen de transporte de mercancías vigente en la legislación colombiana.
Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en éstos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de GIVEN YOU se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.
Origen de los fondos
El cliente declara expresamente, dentro del ejercicio libre de su voluntad que los dineros con los cuales desarrollan su objeto social y/o actividad, proviene de actividades licitas, es decir, que no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma concordante o que la modifique o adicione, por lo cual se exonera y releva a GIVEN YOU de cualquier tipo de responsabilidad penal, civil, tributaria y/o financiera en este sentido.